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개인정보처리방침

공통

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본 개인정보 처리방침의 순서는 다음과 같습니다.

1. 처리하는 개인정보의 항목
2. 개인정보의 처리 목적
3. 개인정보 처리에 대한 동의 및 방법
4. 개인정보의 처리 및 보유 기간
5. 개인정보의 제3자 제공 및 공유
6. 개인정보처리의 위탁
7. 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법
8. 개인정보의 파기절차 및 방법
9. 개인정보 자동 수집장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
10. 개인정보 안전성 확보조치
11. 개인정보 보호책임자 및 개인정보 관리담당 부서
12. 개인정보침해 관련 상담 및 신고
13. 개인정보 처리방침의 변경에 따른 공지의무

제1조 처리하는 개인정보의 항목

당사는 회원가입 및 서비스 이용을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다.

관련 법령 또는 규정이 허용하는 범위 내에서, 귀하가 본 홈페이지에 접속하거나 본 홈페이지를 통해 당사의 서비스를 이용하는 때에 당사는 귀하의 ID, 비밀번호, 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 전화번호와 "쿠키"(아래 제9조 참조)를 포함한 E-mail 주소 등 귀하의 개인정보를 수집할 수 있습니다. 그러나, 직업, 취미, 관심분야와 같은 선택정보는 입력하지 않더라도 서비스 이용에는 제한을 두지 않습니다.

당사는 상품 및 서비스 등의 제공을 위한 필수정보 및 선택정보 등을 아래와 같이 수집·이용하고 있습니다.

귀하는 아래와 같은 개인정보의 수집·이용에 거부할 권리가 있으나, 필수정보의 수집·이용에 거부할 경우 계좌개설 불가 등 금융거래 서비스의 이용에 제약이 있을 수 있습니다.
또한, 당사는 아래와 같은 선택정보의 수집·이용에 동의하지 않았다는 이유로 귀하에게 서비스 제공을 거부할 수 없습니다.

  1. 1. 금융거래 고객 및 관계자의 개인정보

    1. 가. 필수정보(공통)
      - 필수정보(공통)은 계좌개설 또는 상품계약 체결·이행 등을 위하여 반드시 필요한 최소한의 정보입니다.

      1. 1) 개인식별정보 : 성명, 주민등록번호 등 고유식별정보, 주소, 연락처, 직업, 국적, 거주자 여부
      2. 2) 거래매체관련정보(자동수집항목) : 매체종류, IP주소, MAC주소, CPU/HDD정보, UUID 등 매체식별번호, ID, 본인확인문답 등 온라인 서비스 가입정보, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록 등
      3. 3) 고객확인정보(CDD/EDD) : 거래목적, 예상거래, 대리인·의뢰인 등 특수관계자정보 등
      4. 4) 금융거래정보 : 상품 및 서비스의 종류, 거래조건, 거래일시, 금액 등 거래 설정내역, 기타 생성정보 등
      5. 5) 대리인 등 관계자의 경우 : 성명, 고유식별정보, 주소, 연락처, 직업, 국적, 본인과의 관계 등
    2. 나. 필수정보(상품별)
      - 필수정보(상품별)은 해당 금융거래상품 및 서비스 등의 제공 등을 위하여 반드시 필요한 최소한의 정보입니다.

      1. 1) 재형저축, 소득공제 장기펀드, 개인종합자산관리계좌(ISA)
        - 세금우대정보 : 연소득, 소득자구분, 청년(15~29세)여부, 군필여부, 농어민여부 등
      2. 2) 비과세종합저축
        - 가입요건정보 : 장애인여부, 독립(국가)유공자여부, 고엽제후유증환자여부, 5.18민주화운동 부상자여부
      3. 3) 개인연금(연금저축), 퇴직연금(DC/IRP)
        - 과세제외금액정보 : 연도별 연금저축 소득세액
      4. 4) 방카슈랑스
        - 보험관련정보 : 피보험자의 질병·상해에 관한 정보, 보험계약정보, 보험금지급 관련 정보(사고정보 포함) 등
      5. 5) 신용거래상품(신용/대출/파생상품/미수거래)
        - 연체정보 등 : 신용도 판단정보, 공공정보 등
    3. 다. 선택정보
      - 선택정보는 금융거래상품 및 서비스 외에 부가서비스 등의 제공 등을 위한 정보입니다.
      ·직장명, 직급, 결혼여부, 결혼기념일, 가족정보, 금융자산, 소득정보, 취미, 유치경로, 거래동기 등
  2. 2. 가망고객의 개인정보
    - 가망고객의 개인정보는 수집·이용하는 목적에 따라 변동될 수 있습니다.

    1. 1) 필수정보 : 고객명, 휴대폰번호, 이메일 등
    2. 2) 선택정보 : 주소정보(자택/직장), 생년월일, 결혼여부, 직업, 취미 등




제2조 개인정보의 처리 목적


관련 법령 또는 규정이 허용하는 범위에서 당사는 본 개인정보 처리방침 전문에 기재된 목적을 위하여 개인정보를 수집·이용합니다. 수집하는 개인정보 항목에 따른 구체적인 수집목적 및 이용목적은 다음과 같습니다.


  1. 1. 금융거래 고객 및 관계자

    1. 가. 필수정보(공통, 상품별)
      • - 회원가입 및 이용 ID발급, 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 예탁유가증권의 매매 등 계약의 체결 확인, 고지사항 전달, 민원·불만처리 등을 위한 원활한 의사소통, 투자정보와 새로운 상품 서비스 및 신상품이나 이벤트 정보 등의 안내, 서비스 관련 고객상담, 고객정보 관리 및 통계, 감사, 모니터링, 거래내역서, 잔고확인서 등 당사 이용현황에 대한 확인서류 제공, 이벤트 진행시 배송지의 확보
      • 전기통신금융 사기이용계좌 지급정지를 위한 콜센터 운영업무 위탁, 본인확인업무(본인인증), 채권추심위탁, VAN(CD/ATM 현금 인출, CMS자동이체 등), 잔고 및 거래내역 보고서 등 발송, 금융기관 연계 계좌개설(실명확인업무 위탁), 고객만족도 조사, 문서보관, 모바일 기프트 발송, 문자메시지 발송 등
      • - 본 사이트 접속빈도 등에 대한 측정을 통해 이용 통계를 수집하고, 이를 서비스 정책(서비스 개편 및 확대)에 반영
    2. 나. 선택정보
      • - 상품·서비스 소개 및 판매 권유, 사은행사 및 판촉 행사, 시장조사 및 상품개발·연구, 서비스 관련 고객상담, 고객정보 관리 및 통계, 부가서비스 제공 등
  2. 2. 가망고객
    - 금융서비스 및 투자정보 제공, 은퇴설계 시스템 활용, 이벤트/설명회 경품·사은품 발송


제3조 개인정보 처리에 대한 동의 및 방법


당사는 귀하의 개인(신용)정보를 수집·이용·제공하고자 하는 경우, 개인(신용)정보 수집·이용·제공 동의서 등을 통하여 온라인, 유선, 내점 등의 방법으로 귀하의 개인정보에 대한 동의(만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인 동의)를 받고 있습니다.



제4조 개인정보의 처리 및 보유 기간


당사는 귀하로부터 수집한 개인정보를 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성될 때까지 보유하며, 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다 다만,당사는 수집한 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우라고 하더라도 상법, 자본시장 및 금융투자업에 관한 법률, 관련세법 등의 관련법령 또는 규정상의 의무이행 및 기타 감독기관의 요청·명령에 따른 제출할 의무이행에 필요할 것으로 판단되는 정보에 대해서는 개인정보를 파기하지 아니하고 제출 등에 활용할 수 있습니다



제5조 개인정보의 제3자 제공 및 공유


당사는 귀하의 동의가 있거나 관련법령의 규정에 의한 경우, 당사가 귀하에게 제공하는 서비스 또는 상품의 공급을 위하여 필요한 경우를 제외하고는 본 개인정보 처리방침에서 고지한 범위를 넘어 귀하의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업·기관에 제공하지 않습니다.

귀하의 개인정보를 제공하거나 공유하는 경우에는 사전에 귀하에게 제공받거나 공유받는 자가 누구이며 주된 사업이 무엇인지, 제공 또는 공유되는 개인정보항목이 무엇인지, 개인정보를 제공하거나 공유하는 목적이 무엇인지 등에 대해 개별적으로 전자우편 또는 서면을 통해 고지한 후 이에 대한 동의를 구합니다.
당사가 제휴서비스 제공이나 관련 법령의 준수 등을 위해 개인정보를 제공하는 제3자는 다음과 같습니다.

[제휴업체 등 제3자 현황]

다만, 다음의 경우에는 관련 법령의 규정에 의하여 귀하의 동의없이 개인정보를 제공할 수도 있사오니 이점 양지해 주시기 바랍니다.

  1. 1. 관련 통계법 등에 따라 통계작성·학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
  2. 2. 금융실명거래및비밀보장에관한법률, 신용정보의이용및보호에관한법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법,지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  3. 3. 정부기관(준정부기관 포함)이나 법원의 명령에 의하여 개인정보를 제공하는 경우

제휴업체에 제공된 귀하의 개인정보는 해당 이용목적이 달성될 때까지(서비스 만기, 고객의 동의 철회, 계약의 해제·해지 등) 보유 및 처리됩니다. 해당 이용목적이 달성된 경우에는 지체없이 파기됩니다. 다만 상법, 자본시장 및 금융투자업에 관한 법률, 관련세법 등의 관련법령 또는 규정상의 의무이행 및 기타 감독기관의 요청·명령에 따른 제출할 의무이행에 필요할 것으로 판단되는 정보에 대해서는 개인정보를 파기하지 아니하고 제출 등에 활용할 수 있습니다.



제6조 개인정보처리의 위탁


당사는 법규의 준수나 계약사항의 이행, 서비스의 향상이나 원활한 업무처리 등을 위하여 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 일부 위탁하고 있으며, 위탁계약 체결시 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 개인정보 처리위탁으로 인하여 정보주체의 개인정보가 분실·도난·유출·위조·변조 또는 훼손되지 아니하도록 수탁사를 교육하고, 현황점검 등을 통하여 수탁사가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

당사가 개인정보 처리를 위탁하고 있는 수탁사는 다음과 같습니다.
[수탁업체 현황]



제7조 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법


귀하는 언제든지 등록되어 있는 귀하의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 귀하의 개인정보에 대한 열람 또는 정정을 하고자 할 경우에는 당사 홈페이지 [고객정보조회/변경] 메뉴에서 직접 열람 또는 정정하실 수 있습니다. 귀하의 사정으로 인터넷을 사용하실 수 없거나 당사의 시스템에 장애가 발생한 경우에는 당사의 Family Center(☏ 1588 - 2323 또는 1544 - 1544)로 전화하셔서 처리하실 수 있습니다.

만14세 미만의 아동으로부터 개인정보를 수집하거나 제3자에게 아동의 개인정보를 제공하고자 하는 경우에는 그 법정대리인의 동의를 구해야 합니다. 이 경우 당사는 그 아동에게 법정대리인의 동의를 얻기 위하여 필요한 법정대리인의 성명 등의 정보를 요구할 수 있습니다.

법정대리인은 상기 아동의 개인정보에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 당해 아동이 제공한 개인정보에 대한 열람 또는 오류의 정정을 요구할 수 있습니다.

당사는 법정대리인의 동의없이 아동에 관한 정보를 제3자에게 제공하거나 공유하지 않으며, 아동으로부터 수집한 개인정보에 대하여 법정대리인이 오류의 정정을 요구하는 경우 그 오류를 정정할 때까지 해당 개인정보의 이용 및 제공을 금지합니다.



제8조 개인정보 파기절차 및 방법


당사는 개인정보의 보유 기간이 경과하거나 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 정당한 사유가 없는 한 그로부터 5일 이내에 개인정보를 파기합니다. 다만, 자본시장과 금융투자업에 관한 법률 등 다른 법률에 근거하여 개인정보를 파기하지 아니하고 보존하여야 하는 경우에는 물리적 또는 기술적 방법으로 분리하여서 저장·관리합니다.

당사에서 처리하는 개인정보를 파기할 때에는 다음의 방법으로 파기합니다. - 전자적 파일 : 복원이 불가능하도록 영구 삭제
- 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체 : 파쇄 또는 소각


제9조 개인정보 자동 수집장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항


당사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 운용합니다. 쿠키란 당사의 홈페이지를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장되며, 서버에 의해서만 검색되고 보여집니다.

당사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.


  1. 1. 고객별 접속 빈도나 방문시간 등을 분석하고 고객의 취향과 관심상품을 파악하여 타겟(target) 마케팅 및 서비스 개편 등의 척도로 활용합니다.
  2. 2. 매매한 주식, 금융상품 등에 대한 정보와 관심있게 둘러본 항목들에 대한 자취를 추적하여 다음 번 거래시 개인의 맞춤서비스를 제공하는 데 이용합니다.
  3. 3. 당사가 진행하는 각종 이벤트에서 귀하의 참여정도 및 방문회수를 파악하여 차별적인 응모기회를 부여하고 개인의 관심분야에 따라 차별화된 정보를 제공하기 위한 자료로 이용됩니다.

귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

만일 이러한 수집행위를 원하지 않으신다면 다음의 방법으로 쿠키를 차단하실 수 있습니다.

- 쿠키 설치 허용여부를 지정하는 방법(Internet Explorer 7.0기준)
① [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
② [개인정보 탭]을 클릭합니다.
③ [개인정보보호 수준]을 설정합니다.

- 받은 쿠키를 보는 방법(Internet Explorer 7.0기준)
① [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
② [일반 탭(기본 탭)]에서 [설정]을 클릭합니다.
③ [파일 보기]를 선택합니다.

다만, 고객님께서 쿠키설치를 거부하셨을 경우, 당사의 일부 서비스를 제공받지 못하는 경우가 발생할 수 있음을 알려드립니다.



제10조 개인정보 안전성 확보조치


당사는 귀하의 개인정보가 분실·도난·유출·위조·변조 또는 훼손되지 아니하도록 내부 관리계획 수립, 접속기록 보관 등 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 다음과 같이 하고 있습니다.

  1. 1. 관리적 조치

    1. 가. 개인정보의 안전한 처리를 위한 내부관리계획의 수립
    2. 나. 개인정보를 직접 취급하는 임직원 및 수탁자 등에 대한 교육계획 수립 및 실시
    3. 다. 내부관리계획에 따른 정기적인 자체 점검의 실시
  2. 2. 기술적 조치

    1. 가. 시스템에 대한 접근 권한을 업무 수행에 필요한 최소 범위로 차등 부여 하고 있습니다.
    2. 나. 정보통신망을 통한 불법적인 접근 및 침해사고 방지를 위해 침입차단 및 침입탐지시스템을 운영하고 있으며 24시간 365일 보안관제 하고 있습니다.
    3. 다. 시스템의 접속 기록의 보관 및 위/변조 방지를 위해 로그관리 시스템 운영 및 정기 백업을 실시하고 있으며 개인정보 문서의 도난/분실에 대응하기 위해 문서암호화 솔루션 (DRM시스템)을 적용하고 있습니다.
    4. 라. 개인정보처리시스템 또는 업무용 컴퓨터에 악성 프로그램을 방지/치료 할 수 있는 백신소프트웨어 등의 보안 프로그램을 설치/운영하고 있습니다.
  3. 3. 물리적 조치
    당사는 정보유출 등을 방지하기 위해 외부인의 출입을 통제하는 출입통제 시스템 및 장비를 상시 운영하고 있습니다. 또한 본사 및 사업장, 각 지점에서는 24시간 CCTV 및 보안업체의 경비시스템이 운영되고 있고 주요 통제구역은 별도의 시건된 장소에 설치되어 인가된 자만이 출입할 수 있도록 하고 있습니다.

제11조 개인정보 보호책임자 및 개인정보 관리담당 부서


당사는 귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 개인정보 보호책임자를 두고 있습니다. 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 보호책임자에게 연락주시기 바랍니다. 당사는 귀하가 문의하신 사항에 대해 신속하고 성실하게 답변해드리겠습니다.

개인정보 보호책임자
- 이름 : 김도형
- 소속/직위 : CISO/ 상무
- 전화번호: 02-2020-8485

개인정보보호 관련 담당 부서
- 소속 : 정보보호팀
- 전화번호: 02-2020-8484



제12조 개인정보침해 관련 상담 및 신고


개인정보침해에 대한 신고·상담이 필요하신 경우에는 한국인터넷진흥원(KISA)내 개인정보침해신고센터로 문의하시기 바랍니다. - 개인정보침해신고센터
· 전화 : (국번없이)118
· E-mail : privacy@kisa.or.kr
· URL : http://www.kisa.or.kr



제13조 개인정보 처리방침의 변경에 따른 공지의무


본 개인정보 처리방침은 2011년 9월 30일에 제정되었으며 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보 처리방침을 시행하기 전에 변경 이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.


개인정보 처리방침 버전 : v. 1.6
개인정보 처리방침 제정일 : 2011년 9월 30일
개인정보 취급 · 처리방침 개정일자 : 2012년 10월 18일
개인정보 취급 · 처리방침 개정일자 : 2013년 7월 18일
개인정보 취급 · 처리방침 개정일자 : 2014년 8월 21일
개인정보 취급 · 처리방침 개정일자 : 2015년 3월 19일
개인정보 취급 · 처리방침 개정일자 : 2015년 12월 24일
개인정보 처리방침 개정일자 : 2017년 1월 19일

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2. 개인정보의 수집 및 이용목적
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4. 개인정보의 파기절차 및 파기방법
5. 수집한 개인정보의 위탁
6. 제3자에게의 개인정보 제공
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사벙법
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    종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기
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5. 수집한 개인정보의 위탁

회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 처리하고 있습니다.

개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 개인정보 보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 대한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담, 위탁기간, 처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기 등을 명확히 규정하고, 위탁업체가 개인정보를 안전하게 처리하도록 감독합니다.

위탁 업무 내용이나 수탁업체가 변경될 경우, 웹사이트 개인정보 취급(처리)방침을 통하여 알려 드리겠습니다.

수탁업체
수탁업체 위탁업무내용 보유 및 이용기간
삼성 SDS(주) 전산 시스템 운영 수집·이용목적 달성 후 지체 없이 파기


6. 제3자에게의 개인정보 제공

회사는 부정제보와 관련하여 수집한 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정대리인은 등록되어 있는 이용자 본인 혹은 당해 만 14세 미만자의 개인정보 관련하여, 언제든지 개인정보 열람·삭제를 요청할 수 있습니다.

이용자는 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라, 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여, 개인정보 열람/정정 등의 요구를 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 열람/정정 등의 요구를 할 경우에는 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.

회사는 다음에 해당하는 경우에는 개인정보의 전부 또는 일부에 대하여 열람/정정·삭제를 거절할 수 있습니다.
- 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
- 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제3자에게 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하겠습니다.

8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용하지 않습니다.

9. 기타 개인정보 취급에 관한 방침

1. 개인정보 보호를 위한 기술적, 관리적 조치
회사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 조치를 강구하고 있습니다.

  1. (1)개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
    개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
  2. (2)내부관리계획의 수립 및 시행
    개인정보의 안전한 처리를 위하여 행정안전부의 내부관리 지침을 준수하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
  3. (3)개인정보의 암호화
    비밀번호 등 암호화 필요대상 개인정보의 경우, 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알 수 있으며, 필요한 경우 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  4. (4)해킹 등에 대비한 보안프로그램 설치·운영
    회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신, 점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
    또한 네트워크 트래픽의 통제(monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하고 있습니다.
  5. (5)개인정보에 대한 접근 제한
    개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터 무단 접근을 통제하고 있습니다.
  6. (6)접속기록의 보관 및 위변조 방지
    개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
  7. (7)문서보안을 위한 잠금 장치 사용
    개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
  8. (8)비인가 자에 대한 출입 통제
    개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

2. 링크사이트 제공 방침
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3. 이메일 무단수집 거부 방침
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10. 개인정보보호 책임자 및 담당부서 등 안내

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호 책임자
- 보호책임자 부서 : 고객보호센터
- 개인정보보호 책임자 : 이학기 상무

개인정보 관련 제도담당 부서
- 소 속 : 준법감시팀
- 이메일 : sunmi1731.lee@samsung.com

이용자는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 한국인터넷진흥원(KISA)내 개인정보침해신고센터로 문의하시기 바랍니다.

- 전화 : (국번없이)118
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이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경되는 개인정보 처리방침을 시행하기 전에 변경 이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

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